Verzending & Retour

VERZENDING

Van zodra uw betaling geregistreerd werd, worden de artikelen binnen 1 à 2 werkdagen verzonden. Onze bestellingen worden steeds met Bpost verstuurd. Foutieve doorgegeven leveringsadressen zijn de verantwoordelijkheid van de koper en kunnen aanleiding geven tot extra kosten.

Geen enkele vertraging in levering kan aanleiding geven tot verbreking van de koop of betaling van schadevergoedingen ten voordele van de koper.

De koper verbindt zich ertoe de bestelling onmiddellijk te controleren bij ontvangst. Indien je schade vaststelt aan de door jou bestelde artikelen dient de koper mini moon hiervan onmiddellijk op de hoogte te brengen per e-mail.

TARIEF

België
€ 5,95 / gratis vanaf € 100 
Nederland € 7,95 / gratis vanaf € 150
Duitsland, Luxembourg € 9,95
France € 10,95
Denmark, Finland, Italy, Spain, Sweden, UK, Poland, US € 19,95

 

RETOUR

De klant heeft altijd het recht te laten weten dat hij afziet van de aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave van een motief, binnen de 14 kalenderdagen, te rekenen vanaf de dag die volgt op de levering van de bestelling. In geval men de bestelling wenst terug te sturen, neemt men best even contact op per mail via [email protected] Het retourneren van een bestelling geschiedt voor rekening van de klant.

De koper dient het product binnen de 14 kalenderdagen in originele staat, ongebruikt, onbeschadigd, voorzien van alle originele labels en in originele verpakking terug aan de verkoper te bezorgen. Omwille van hygiënische redenen kunnen fopspenen niet worden teruggenomen. 

Bij het terugsturen van het product geldt de effectieve verzenddatum als controledatum.

Wanneer wij de goederen terug ontvangen hebben en deze goederen zich nog steeds in dezelfde staat bevinden als deze werden opgestuurd, wordt het aankoopbedrag binnen de 5 werkdagen teruggestort op de rekening van de persoon die de bestelling geplaatst en betaald heeft. Indien blijkt dat de goederen niet conform bovenstaande voorwaarden teruggestuurd werden (beschadigd, beschadigde verpakking, gebruikt,...), kan het gebeuren dat het aankoopbedrag niet of slechts gedeeltelijk terugbetaald worden.

Het spreekt voor zich dat terugsturen niet mogelijk is als het om afgeprijsde artikelen gaat of wanneer bepaalde producten speciaal voor u gemaakt of gepersonaliseerd werden.